Kurssien yleiset ehdot

Ilmoittautuminen kurssille on sitova. Kurssimaksua ei palauteta, jos kurssille osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä. Jos kurssi peruuntuu, on asiakkaan mahdollisuus saada lahjakortti, siirtyä toiselle kurssille tai saada rahanpalautus kurssista.
- Huom! Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi. Lahjakorteilla ilmoittautuneet voivat siirtyä toiselle kurssille.
Mikäli et pääse osallistumaan kurssille ja ilmoitat siitä kurssin vetäjälle viimeistään kuukautta ennen kurssin alkua, voimme siirtää sinut toiselle kurssille. Mikäli uuden kurssin hinta on kalliimpi, perimme hinnan erotuksen asiakkaalta. Edullisemmalle kurssille siirryttäessä emme palauta kurssimaksujen erotusta. Kun kurssin alkuun on alle kuukausi, voit pyytää toista henkilöä osallistumaan kurssille puolestasi.
Avoimien ruokakurssien alaikäraja on 13 vuotta. Ikäraja ei koske lapsille suunnattuja kursseja, kuten pikkukokki- tai kokataan yhdessä-kursseja.
Uudenmaan Martoilla on tapaturmavakuutus alle 18-vuotiaille osallistujille.
Kurssille ei saa tulla sairaana.

Ilmoittautuminen kurssille on sitova. Kurssimaksua ei palauteta, jos kurssille osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä. Jos kurssi perutaan järjestäjän toimesta, on asiakkaan mahdollisuus siirtyä toiselle verkkoruokakurssille, saada lahjakortti tai saada rahanpalautus.
Mikäli et pääsekään itse osallistumaan kurssille, voit jakaa saamasi kurssiohjeet ystävälle tai perheenjäsenelle. Ilmoitathan vaihdosta kurssin ohjaajalle. Verkkokursseista jää kurssilaisten käyttöön myös tallenne, joten voit hyödyntää sitä 2 viikkoa kurssin jälkeen.
Osallistujan vastuulla on varmistaa, että tekniset valmiudet ovat riittävät kurssille osallistumiseen (kuten verkkoyhteyden nopeus, käytetty verkkoselain). Me emme korvaa, jos osallistuminen kurssille estyy kurssilaisella esiintyvien teknisten syiden takia.
Verkkokurssit pidetään Microsoft Teams-alustalla. Asiakkaan on tärkeää testata kurssialustalle pääseminen etukäteen. Jos ongelmia esiintyy, otathan yhteyttä mahdollisista ongelmista ennen kurssia. Lue lisää Microsoft Teamsin tietoturvasta >

Ilmoittautuminen retkelle on sitova. Maksua ei palauteta, jos osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä. Jos retki peruuntuu esimerkiksi myrskyn takia, on asiakkaan mahdollisuus siirtyä toiselle retkelle tai saada rahanpalautus.
- Huom! Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi. Lahjakorteilla ilmoittautuneet voivat siirtyä toiseen tapahtumaan.
Mikäli et pääse osallistumaan retkelle ja ilmoitat siitä kurssin vetäjälle viimeistään kuukautta ennen tapahtumaa, voimme siirtää sinut toiseen tapahtumaan. Mikäli uuden tapahtuman hinta on kalliimpi, perimme hinnan erotuksen asiakkaalta. Edullisempaan tapahtumaan siirryttäessä emme palauta maksun erotusta. Kun retkeen on alle kuukausi, voit pyytää toista henkilöä osallistumaan puolestasi.
Uudenmaan Martoilla on tapaturmavakuutus osallistujia varten.
Retkille ei saa tulla sairaana.

Osallistumismaksu maksetaan Martanpuoti – verkkokaupan kautta. Verkkokaupan tietosuojaselosteen voit lukea täältä.

Ostaessani kurssipaikan, hyväksyt yllä mainitut ehdot. Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää, otathan yhteyttä: tilaukset.uusimaa@martat.fi

When you enroll in a course, the enrollment is binding. The course fee will not be refunded if you cannot participate in the course.
If you are unable to attend the course, we can transfer your enrollment to another course if you notify us at least one month before the course start date. If the new course is more expensive than the original one, we will charge the price difference from the client. If the new course is cheaper, we will not refund the remaining amount. If you inform us less than one month before the course, it is possible to have someone else take your place.
The age limit for our courses is 13 years (does not apply to children’s courses).
Uudenmaan Martat has taken out accident insurance for course participants under 18 years of age.
The course fee is paid through the Martanpuoti webstore. You can read the webstore’s privacy policy here.